אולימפיה -הרכבה, הובלה ואחריות
הרכבה
- תשלום ההרכבה הינו 50 ₪ למוביל בבית, עבור כל מוצר.
- בבחירת הרכבה עצמאית – המוצר מגיע ללא הוראות הרכבה, ברגים ואביזרים נלווים.
- תשלום ההרכבה הוא מול המוביל בלבד, במזומן, ואינו קשור לאולימפיה.
- הובלת מוצר ללא הרכבה ע"י מתקין החברה – אחריות, פגם ונזק המוצר באחריות הלקוח בלבד.
- בגין ביטול הזמנה מכל סיבה – החזר כספי בניכוי עלויות הובלה והרכבה.
- לקוח שביצע הרכבה עצמאית רשאי להחזיר מוצר רק אם לא נגרם פגם – ובתוספת 50 ₪ עבור פירוק.
אחריות
תנאי הובלה
- אזור החלוקה – לכל הארץ.
- במקרה של ארגז מצעים בהזמנה – זמן אספקה עד 21 ימי עסקים.
- יש לוודא את תקינות המוצר בעת חתימה על תעודת המשלוח. לאחר מכן לא תתאפשר קריאה על פגם/קרע.
- קומה שלישית ומעלה – תוספת של 50 ₪ לקומה לכל פריט, ישירות למוביל.
- במקרה של צורך במנוף – החיוב יחול על הלקוח.
- יש לדאוג לחניה פנויה לרכב ההובלה. המוביל אינו חונה באדום-לבן.
- בהעדר חניה – המוביל ממשיך ולא מפרק; הלקוח יחויב בהובלה נוספת, או יוכל לאסוף מהמפעל בתיאום ויזוכה על ההובלה.
- בסיסי מיטה וארגזי מצעים – מגיעים מורכבים ממפעל ולא ניתן לפרקם בבית הלקוח.
- דגמי עץ מלא – סוג העץ הינו אורן מלא. צבע טבעי = ללא צביעה.
- ההזמנה מתקבלת לעיבוד תוך 24 שעות מרגע ביצועה (למעט תקלות טכניות).
תוספות אזוריות ועיכובים
+150 ₪
טבריה, נהריה, עכו, כרמיאל, ישובי משגב, רמת הגולן, אבני איתן, באר שבע, דימונה, ערד, ירוחם, עוטף עזה, ישובי העוטף, מזרח ירושלים, קו הירוק, חברון, ישובי ים המלח, מצפה רמון.
+350 ₪
אילת וישובי הערבה.
זמן אספקה לאזורי קו הירוק, ים המלח, אילת והערבה – עד 35 ימי עסקים.
באזורים מסוימים (טבריה, נצרת, נהריה, עכו, ישובי משגב, עוטף עזה ועוד) ייתכן עיכוב של עד שבוע נוסף מעבר לזמן האספקה הנקוב.
איסוף עצמי
- תיאום מראש בטלפון 04-6100887, בימים א'–ה'.
- מיקום: קדומים – פארק תעשיה בראון.
- זמן אספקה לאיסוף עצמי: עד 14 ימי עבודה מקבלת אישור הספק.
- כתב האחריות אינו תקף במקרה של חבלות, מכות, שריטות או נזק שנגרם במהלך הובלה/התקנה עצמית.
מדיניות ביטולים
ביטול הזמנה מכל סיבה – החזר כספי בניכוי עלויות הובלה והרכבה, בכפוף לתקנון החברה.
- סטייה של עד 2% בצבע ובמידות – מוצרי עץ כוללים שונות טבעית.
- תמונות המוצרים הן להמחשה בלבד.