הצהרת נגישות – BIG ELECTRIC

נגישות אתר האינטרנט

אנו משקיעים מאמצים ומשאבים כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות להשתמש באתר באופן נוח ועצמאי ככל האפשר. פעולות ההנגשה באתר נעשות במטרה לעמוד בדרישות הדין ובהמלצות התקן הישראלי ת״י 5568 חלק 1 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על מסמך WCAG 2.0 הבין־לאומי, בכפוף להתאמות ולשינויים הלאומיים שנקבעו בתקן.

באתר קיים קישור לדילוג לתוכן המרכזי, ונעשות התאמות לתמיכה בגלישה באמצעות מקלדת ובטכנולוגיות מסייעות. אנו ממשיכים לבחון ולשפר את מבנה העמודים, הכותרות, הקישורים, הטפסים, חלופות הטקסט לתמונות, ניגודיות הצבעים ותצוגת התוכן.

לשם חוויית גלישה מיטבית מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של אחד הדפדפנים הנפוצים ובגרסה עדכנית של הטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש.

תפריט הנגישות באתר

באתר מופיע כפתור נגישות המאפשר לפתוח תפריט התאמות. לחיצה על הכפתור מציגה את אפשרויות הנגישות הזמינות ברכיב המותקן באתר. יש לבחור בתפריט את ההתאמה הרצויה ולהמתין להחלתה על הדף.

האפשרויות המוצגות בתפריט עשויות להשתנות בהתאם לגרסת רכיב הנגישות המותקנת באתר. רכיב הנגישות הוא כלי עזר נוסף ואינו מחליף את פעולות ההנגשה המתבצעות במבנה האתר, בקוד ובתוכן.

אם לא הצלחתם להפעיל התאמה מסוימת באמצעות התפריט, או אם נתקלתם ברכיב שאינו ניתן לתפעול, נשמח לקבל דיווח ופרטים על העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע, הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם.

נגישות השירות ודרכי יצירת קשר

ניתן לפנות אלינו בבקשה לקבלת סיוע בשימוש באתר או מידע בפורמט נגיש, בהתאם לצורך ולנסיבות. כדי שנוכל לטפל בפנייה ביעילות, מומלץ לציין שמדובר בפניית נגישות ולצרף תיאור ברור של הבקשה.

הסדרי נגישות בסניפי BIG ELECTRIC

להלן הסדרי הנגישות המפורסמים בעמודי הסניפים באתר. מומלץ לבדוק את פרטי הסניף לפני ההגעה, מאחר שהסדרים במתחמי קניות עשויים להשתנות מעת לעת.

מידע מלא על כתובות, טלפונים, שעות פעילות וניווט מופיע בעמוד הסניפים באתר.

סייגים לנגישות

האתר הוא אתר מסחר דינמי הכולל קטלוג מוצרים, טפסים, חלונות קופצים, רכיבים המתעדכנים בזמן אמת ותכנים המתקבלים מצדדים שלישיים. על אף מאמצינו, ייתכן שחלק מסוים באתר, מסמך, תמונה, סרטון, מפה, מפרט מוצר או שירות של צד שלישי טרם הונגש במלואו או שאינו פועל באופן מיטבי עם טכנולוגיה מסייעת מסוימת.

אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות. אם נתקלתם בקושי, אנא פנו אלינו וצרפו ככל האפשר קישור לעמוד, תיאור התקלה והפעולה שביקשתם לבצע. נפעל לבדוק את הפנייה, לתקן את הנדרש או להציע דרך חלופית לקבלת השירות או המידע.

פנייה לרכז/ת הנגישות

אם נתקלתם בקושי בנושא נגישות, או אם יש לכם בקשה, הערה או הצעה לשיפור, ניתן לפנות לרכז/ת הנגישות של החברה:

בפנייה בדוא״ל מומלץ לציין בנושא ההודעה: „פניית נגישות”.

עדכון ההצהרה

הצהרת הנגישות נבדקה ועודכנה לאחרונה ביום 18 באוגוסט 2026. אנו נמשיך לעדכן אותה בהתאם לשינויים באתר, בשירותים ובהסדרי הנגישות בסניפים.